Webinar: God support er forretningskritisk - i dagligdagen og i krisesituationer

Selv den mindste fejl kan føre til driftstop, datatab og nedsat produktivitet – med store omkostninger til følge. Derfor er adgang til hurtig og kompetent support forretningskritisk. Men support er ikke bare support – det er adgangen til fagspecialister med dyb domæneviden, der kan aktiveres, når du har brug for det.

På webinaret får du indblik i ”what good looks like”, og hvordan et stærkt support-setup skaber stabilitet, sikkerhed og tryghed. Vi tager udgangspunkt i en kundecase fra den kritiske infrastruktur og gennemgår, hvordan kritiske situationer håndteres i et effektivt og tæt samarbejde mellem supportteamet og kunden.

Vært:

Philip Tzannis, Konsulent & support specialist